客服專員
專業(yè)要求:
學(xué)歷要求:大專
工作經(jīng)驗(yàn):不限
薪資待遇:面議
招聘人數(shù):若干
2、問題處理與售后保障-高效處理客戶投訴與售后需求,準(zhǔn)確記錄問題詳情,協(xié)同技術(shù)或銷售團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)解決,確?蛻魸M意度;
3、客戶關(guān)系維護(hù),定期對老客戶進(jìn)行回訪,了解產(chǎn)品使用反饋,收集客戶意見建議,建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
4、數(shù)據(jù)記錄與反饋-嚴(yán)格按照公司規(guī)范,在CRM系統(tǒng)或工作表單中準(zhǔn)確錄入客戶信息、溝通記錄及處理結(jié)果;
5、業(yè)務(wù)配合與流程執(zhí)行,配合銷售團(tuán)隊(duì)完成客戶資料的核對。
公司主營業(yè)務(wù)涵蓋AI智能體短視頻自動(dòng)化創(chuàng)作、AI獲客、數(shù)字人直播、電商代運(yùn)營等核心板塊,構(gòu)建起從自動(dòng)化生成視頻、智能獲客、內(nèi)容直播到電商運(yùn)營的全鏈條服務(wù)體系。
自創(chuàng)立以來,公司始終秉持“科技賦能商業(yè),數(shù)字驅(qū)動(dòng)未來”的發(fā)展理念,不斷夯實(shí)技術(shù)實(shí)力,完善服務(wù)體系。貴州未來,公司將持續(xù)深耕AI與數(shù)字服務(wù)賽道,不斷突破技術(shù)邊界、升級服務(wù)品質(zhì),為更多企業(yè)插上科技翅膀,攜手共創(chuàng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新機(jī)遇、新未來
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工作地區(qū): 貴陽市 學(xué)歷要求:不限
工作經(jīng)驗(yàn):不限薪資待遇:5000--8000 月薪招聘人數(shù): 若干
公司性質(zhì):私營企業(yè)公司規(guī)模:所屬行業(yè):
職位描述:
【中國聯(lián)通】客服專員早九晚五點(diǎn)半 月薪5K+
我要投遞簡歷
工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)中國聯(lián)通的新老用戶通知,參加套餐升檔,流量包活動(dòng),免費(fèi)領(lǐng)取手機(jī),參加話費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)(如5G套餐、流量包、寬帶、會(huì)員權(quán)益等) [詳情]
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工作地區(qū): 貴陽市 學(xué)歷要求:大專
工作經(jīng)驗(yàn):不限薪資待遇:面議招聘人數(shù): 10
公司性質(zhì):私營企業(yè)公司規(guī)模:所屬行業(yè):
職位描述:
工作內(nèi)容:
我要投遞簡歷
負(fù)責(zé)接聽中國移動(dòng)10086客戶熱線呼入,為用戶提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢解答、辦理、客戶投訴處理等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù);(不用打電話,只接聽)
工作時(shí)間:排班制:早班8:00——18:00、晚班12:00——22:00,每天排班工作時(shí)長8小時(shí),月休6—8天 [詳情]
